Senast uppdaterad:
Cirka fem gånger per år är det leverans av hundar till MFD. De hundar som MFD godkänner som ledarhundar blir tilldelade en förare efter matchning.
MFD kan tilldela en ledarhund till personer som har dispositionsrätt. Processen ser olika ut beroende på om det är första gången en person ska tilldelas en ledarhund, eller inte. Processen är vanligen längre första gången jämfört med att få en ny ledarhund när den förra gått i pension.
Väntetid
Väntetiden för att få en ledarhund varierar, men den ska alltid var skälig. Grunden är att en person tilldelas en ledarhund utifrån sin placering i en väntelista. Vad som är en skälig väntetid kan variera mellan olika ärenden.
I de fall väntetiden blir extra lång och överstiger 12 månader kontaktar MFD den väntande och förklarar varför. Samtidigt gör MFD en uppföljning och vid behov ett nytt hembesök.
Exempel på vad som kan påverka väntetiden är
- hur många hundar som finns tillgängliga
- hur många det är som väntar på att få en hund
- hur matchningen går mellan förare och hund.
Pausa din plats i väntelistan
Den som önskar kan vara pausad i väntelistan. Det innebär att personen behåller sin plats i listan, men att andra som är aktiva flyttar förbi.
Man väljer själv hur länge man vill var pausad i väntelistan. Det är bara att meddela MFD när man vill bli aktiv igen.
Matchning av förare och hund
Det är MFD som gör matchningen mellan förare och ledarhund. För att det ska bli en lyckad matchning görs den utifrån bestämda kriterier som kan inverka på ekipagets samspel, det vill säga hur väl en förare och hund kan komma att fungera tillsammans.
Kriterierna utgår från egenskaper, förutsättningar och behov hos både föraren och hunden. En lyckad matchning mellan förare och ledarhund innebär att
- ekipaget fungerar väl tillsammans
- hunden har vissa egenskaper som passar ihop med förarens förutsättningar och behov
- hunden långsiktigt kan bibehålla sin hälsa, sitt välmående och sin förmåga samt kan tjänstgöra under lång tid.
Underlagen för matchningen
MFD hämtar in underlagen till matchningen som gäller föraren under
- hembesöket – detta gäller både nya sökande och omsökande
- introduktionskursen – gäller främst för nya sökande
Föraren får ta del av underlagen och har möjlighet att komma med synpunkter och tillägg.
Underlaget som gäller hunden får MFD från hundens leverantör inför och under hundens slutprov. Leverantörens enda roll i matchningsprocessen är att informera MFD om hundens egenskaper, förutsättningar och behov i övrigt.
Introduktionskurs för nya förare
Alla nya personer som får rätt att disponera en ledarhund blir kallade till en obligatorisk introduktionskurs. De som har haft en ledarhund som nyligen gått i pension blir oftast inte kallade till denna kurs.
På kursen får de blivande förarna kunskap om vad det innebär att ha en ledarhund. Det betyder både kunskap om att ha hund generellt och ledarhund specifikt. Deltagarna ska känna sig förberedda och trygga med att ta ansvar för en ledarhund.
Få ny ledarhund eller byta till en annan
När en ledarhund pensioneras eller tas ur tjänst har föraren rätt att bli tilldelad en ny ledarhund. Det går också att byta ledarhund av andra skäl, till exempel om det visar sig att föraren och hunden inte matchar. Förarens dispositionsrätt gäller tillsvidare, så länge inget väsentligt har förändrats i förarens livssituation.
När det finns behov av en ny ledarhund eller byte av ledarhund startar MFD ett ärende om det och påbörjar handläggningen. Förare kan själva kontakta ledarhundsverksamheten hos MFD eller så kontaktar MFD föraren.
Beslut om tilldelning av ledarhund
Den sökande får information om tilldelningen i direkt anslutning till beslutet. Vid samma tillfälle får den sökande också praktisk information om bland annat
- ansvarsförbindelsen, ett avtal mellan föraren och MFD som reglerar ansvar, skyldigheter och kostnaderna för hunden.
- när hunden levereras
- utprovningen av sele
- samträningen
Om väntelistan med aktuella sökande är lång tar MFD särskild hänsyn till väntetidens längd när myndigheten fattar beslut om tilldelning. De som har väntat längst kommer att prioriteras, så långt det är möjligt.